Настоящий документ является публичной офертой: оформляя подписку, вы принимаете изложенные ниже условия.
«Прокачка» — сервис персональных тренировок и питания с ИИ-тренером внутри Telegram. Сервис даёт: программу тренировок под ваши данные и ограничения, разбор техники по фото и видео, подсчёт калорий, план питания, поддержку тренера в чате.
Подписка продлевается автоматически в конце оплаченного периода по выбранному тарифу списанием с той же карты — только если вы дали на это согласие при оформлении. Без вашего явного согласия списаний не будет: это требование Федерального закона от 15.10.2025 № 376-ФЗ, действующего с 1 марта 2026 года.
Если списание не прошло (например, закончился срок карты), доступ сохраняется ещё 3 дня, в течение которых сервис повторяет попытку. Затем подписка прекращается, задолженность не начисляется.
Вы вправе отказаться от подписки в любой момент — это право даёт статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». При отказе исполнитель удерживает стоимость уже оказанной части услуги и фактически понесённые расходы, остальное возвращается тем же способом, которым прошла оплата.
Обращение о возврате направляйте в поддержку @claudeDen_bot или через раздел «Помощь» в приложении. Сумма к возврату рассчитывается по каждому обращению отдельно, с учётом фактически открытого доступа и подтверждённых расходов. Срок рассмотрения — 10 дней с даты обращения.
Перед оплатой сервис даёт 3 бесплатных дня с полным доступом — этого достаточно, чтобы оценить его до любого списания.
Приглашая друзей по персональной ссылке, вы получаете скидки и бесплатные месяцы согласно условиям, показанным в приложении. Награда начисляется только за друзей, которые действительно оплатили подписку, после периода выдержки. Накрутки, самоприглашения и оплаты «на себя» аннулируют начисления.
Сервис носит информационно-справочный характер: он предоставляет доступ к программе для самостоятельных занятий. Это не медицинская услуга, не услуга по физической культуре с участием тренера и не замена консультации врача. Занятия вы проводите самостоятельно и сами определяете посильную нагрузку.
Оформляя подписку, вы подтверждаете, что ознакомились с этим перечнем и не имеете противопоказаний либо получили разрешение врача.
Во время занятия немедленно прекратите нагрузку при боли, головокружении, потемнении в глазах, нехватке воздуха или дискомфорте в груди — и обратитесь к врачу. В приложении для этого есть кнопка «Больно — остановить».
Исполнитель не отвечает за последствия занятий, проведённых вопреки рекомендациям врача, при наличии противопоказаний, с нарушением описанной техники или рекомендованной нагрузки, а также за достоверность сведений, которые вы указали о себе. Расчёты калорий, норм воды и нагрузок носят ориентировочный характер и не учитывают индивидуальных особенностей организма, известных только вашему врачу.
Ответственность исполнителя за неисполнение обязательств ограничена стоимостью оплаченного периода подписки. Ответственность за вред жизни и здоровью, причинённый по вине исполнителя, наступает в соответствии со статьёй 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» — от неё исполнитель не освобождается и не пытается освободиться.
До обращения в суд стороны используют досудебный порядок: претензия направляется через поддержку в приложении или на @claudeDen_bot, срок ответа — 10 дней. Такой порядок обычно решает вопрос быстрее и без расходов для обеих сторон.
Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Редакция оферты обновляется в приложении; действующая редакция всегда доступна по этой ссылке. Продолжая пользоваться сервисом после обновления, вы принимаете новую редакцию.